Normativa Pilates

Funcionamiento General

IPTEM está abierto de Lunes a Viernes de 8:30 a 21:00.
Las sesiones tienen una duración de 55 minutos.
La asistencia a cada sesión se realizará con ropa cómoda y calcetines (se recomienda el uso de calcetines antideslizantes).
Cada paciente nuevo deberá rellenar una ficha con sus datos antes de comenzar su primera sesión y tendrá que firmar y aceptar la GPDR/LOPD y la normativa del centro.
Para mantener el centro como a todos nos gusta encontrarlo, al final de cada sesión, cada paciente deberá dejar los elementos usados como se los encontró al iniciar su sesión.
IPTEM facilitará a todos los pacientes un enlace de acceso a la aplicación pro en la que deberán cancelar y reservar sus sesiones.

Pagos

En IPTEM, los pacientes nuevos no tienen que abonar ningún tipo de matrícula.
Los Bonos de cualquier tipo son personales e intransferibles y tienen caducidad.
El abono de cada mensualidad deberá realizarse en los primeros 7 días de cada mes.
Solo se aceptarán los pagos proporcionales al día de comienzo de cada mensualidad en pacientes de sesiones grupales en el mes de Septiembre y en la primera mensualidad de pacientes nuevos, si así coincidiese.

Política de cancelación y reserva

Las sesiones grupales se podrán cancelar hasta con 2 horas de antelación a la misma, desde la aplicación, sino se tendrá como recibida.
Las sesiones grupales canceladas se podrán recuperar a cualquier hora y día dentro del periodo del mes en curso y durante los dos meses siguientes, siempre y cuando se encuentre al corriente del pago de sus mensualidades y sujeto a disponibilidad, perdiéndose este derecho si causara baja el paciente y/o hubiera reducción o cambio del tipo de bono.
La reserva de las sesiones de recuperación se realizarán con un máximo de antelación de 15 días y siempre mediante la aplicación, éstas siempre podrán ser canceladas por IPTEM en el caso de ingreso de un paciente nuevo que haya adquirido un bono.
Las clases perdidas, que sean por culpa del centro o por que tu tipo de bono coincida con días festivos en tus reservas, también se recuperarán.
Todas aquellas sesiones que sean canceladas dentro del periodo citado anteriormente, podrán recuperarse. De no ser así, se perderá este derecho.

*La adquisición de cualquier modalidad de sesiones grupales, implica el conocimiento y aceptación y firma de consentimiento de la normativa del centro y de la GPDR/LOPD *